Pädagogische Fachkräfte in Tageseinrichtungen für Kinder sowie Leitungskräfte 

In Elterngesprächen in Kita und Krippe sollen Informationen klar und transparent vermittelt werden. Gleichzeitig bieten sie die Chance zum konstruktiven Austausch zwischen Einrichtung und Elternhaus.
Damit beides gelingt, kommt es darauf an, als Fachkraft selbstbewusst aufzutreten, die Position des Gegenübers zu beachten und durch Atmosphäre, gezielte Gesprächsführung und die richtigen Gesprächstechniken eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. In Rollenspielen und an eigenen, praktischen Beispielen werden verschiedene Gesprächssituationen und der Einsatz von Gesprächstechniken wie Ich-Botschaften, Aktives Zuhören und Fragetechniken sowie der Umgang mit Angriff bzw. Kritik geübt.

Diese Fortbildung findet sowohl im kompakten Format online als auch im zweitägigen Format in präsenz statt. Die Teilnahme an der online-Veranstaltung ist nicht Voraussetzung für die Teilnahme am Präsenz-Format. Es ist aber möglich und durchaus sinnvoll, an beiden Veranstaltungen teilzunehmen.

• Grundlagen der Kommunikation im Gespräch
• Voraussetzungen für gelungene Elterngespräche
• Richtig zuhören und partnerorientiert argumentieren
• Mit Angriff und Kritik umgehen